Na początku warto sobie zadać pytanie, czy testowanie oprogramowania jest w ogóle konieczne, skoro tworzą je specjaliści z wieloletnim doświadczeniem?
Okazuje się, że na przestrzeni wielu lat testowanie oprogramowania stało się nieodłącznym elementem jego wytwarzania, równie ważnym jak sam proces wytwórczy. Dlaczego?
Żeby odpowiedzieć na to pytanie, należy się cofnąć o kilkadziesiąt lat, do początków programowania. Wraz z rozwojem ery komputerów coraz szersze grono zarówno specjalistów, jak i entuzjastów zaczęło mieć do czynienia z oprogramowaniem. Powstawało znacznie więcej oprogramowania, które z kolei pozwalało na wytwarzanie jego większej ilości. Z czasem zapotrzebowanie na ten sektor usług stało się na tyle duże, że początkowi specjaliści i inżynierowie nie mieli czasu na dokładne jego sprawdzanie. Stąd zaczął się rozwijać sektor testerów, którzy mieli za zadanie weryfikować to, co wytworzyli programiści.
W dzisiejszych czasach sam temat testowania oprogramowania to bardzo szeroka dziedzina, którą zajmują się specjaliści, i żaden proces wytwórczy nie jest w stanie ominąć etapu testów. Konkurencja na rynku IT sprawia, że jakość oprogramowania odgrywa ważną rolę w pozyskaniu i utrzymaniu klienta końcowego.
Istnieje wiele powodów, dla których testowanie oprogramowania jest istotne z punktu widzenia jego wytwarzania. Ale warto zwrócić uwagę na te najważniejsze.
1. Nikt nie jest nieomylny
Właściwie w każdej dziedzinie zdarza się popełniać błędy. Nie inaczej jest też w przypadku programowania. Rozbudowane systemy informatyczne powodują, że znacznie łatwiej o drobny błąd lub przeoczenie niż kilkadziesiąt lat temu. Jeśli dołożymy do tego złożoność systemów, wymogi bezpieczeństwa i oczekiwaną niezawodność, dość łatwo popełnić drobne, ale i większe, bardziej kosztowne błędy. Testowanie, czasami wieloma iteracjami testów, ma za zadanie sprawdzić oprogramowanie i znaleźć takie błędy.
2. Jakość to zadowolenie klienta
“Nasz klient - nasz pan”, jak mówi powiedzenie, ma też odzwierciedlenie w branży IT. Duża konkurencja sprawia, że potencjalny klient ma szerokie spektrum wyboru wytwórcy i jego zmiany, jeśli oczekiwane przez niego efekty nie będą zadowalające. Dlatego tak ważna jest jakość wytwarzanego oprogramowania, co na końcu daje rezultat w postaci pozyskania nowych i utrzymania wcześniejszych klientów.
3. Koszty, czyli jak zawsze pieniądze
Błędy w oprogramowaniu to ten rodzaj usterek, które wytwórcy muszą zazwyczaj poprawiać we własnym zakresie, czyli za nie zapłacić. Niejednokrotnie wykrycie krytycznych błędów na wstępnym etapie programowania pozwala wyeliminować dalsze, które pojawiają się w wyniku dziedziczenia błędu pierwotnego. To z kolei przekłada się bezpośrednio na czas, a tym samym pieniądze, które nierzadko w porównaniu do kosztów samego testowania są wielokrotnie większe.
4. Wewnętrzny rozwój
Testowanie oprogramowania ma niezwykły wpływ na wewnętrzny rozwój w każdej organizacji IT. Znajdowanie błędów i ich naprawianie jest nieodłącznym elementem samodoskonalenia zawodowego programistów z prostego powodu: błędy wpływają na szukanie nieszablonowych rozwiązań. Często stosuje się rozwiązania, które do czasu wystąpienia błędu nie były brane pod uwagę.